Visa, MasterCard y American Express.Bancos participantes: BBVA, CitiBanamex, Banorte, HSBC, Santander, Scotiabank, y Banco Azteca. Aplican compra a MSI dependiendo el banco.

Con instituciones bancarias mexicanas. No aplican MSI.

Puedes pagar tranquilamente tus pedidos en cualquiera de las siguientes tiendas de conveniencia como OXXO, 7eleven y Farmacias del Ahorro. No aplican MSI.

Puedes tranquilamente pagar tus compras con tu cuenta de Mercado Pago. No aplican MSI.

- Compra ahora. Paga a plazos. Sin tarjeta de crédito. Ahora puedes tener lo que quieras, cuando quieras. Compra ahora y paga en 5 plazos quincenales.

- Agrega los productos que quieres comprar a tu carrito de compra. Crea tu cuenta y no te preocupes, Aplazo te respalda.

- Paga en 5 plazos quincenales, sin tarjeta de crédito. Tu primer pago se realiza al momento de la compra.

- Compra ahora. Paga a plazos. Sin tarjeta de crédito. Compra ahora y paga en plazos quincenales.

- Agrega los productos que quieres comprar a tu carrito de compra. Crea tu cuenta y no te preocupes, Kueski Pay aprueba tu crédito de inmediato para pagar.

Son formas de pago de terceros especializados en compras por internet, recuerda que el hacer uso de cualquier sitio de un tercero, quedará bajo tu responsabilidad, así como la aceptación de cualquiera de los términos y políticas de ese tercero. Nuestro sitio no almacena ningún dato de tarjetas de crédito. Todos sus datos están seguramente custodiados por nuestros proveedores de plataformas de pago

La seguridad de tu información personal es muy importante para nosotros. Nunca vendemos o rentamos tu información personal a ningún tercero bajo ninguna circunstancia. Nosotros valoramos mucho tu confianza, trabajamos para proteger la seguridad y privacidad de cualquier información personal que nos proporciones y únicamente la utilizaremos como se describe en nuestra Política de Privacidad

Todos los envíos son gratuitos a partir de una compra de 1500 MXN. Los envíos a todo el territorio de la República Mexicana se realizan con FedEx. Tras realizar la compra recibirás el número de rastreo al correo electrónico registrado al momento de hacer la compra.

Todos nuestros pedidos se envían por FedEx con servicio de entrega de 2 a 3 días hábiles aproximadamente. El tiempo de entrega puede variar dependiendo tu ubicación. Puedes rastrear tu pedido en la página www.fedex.com.mx

Si deseas facturar, es importante que lo comentes al realizar tu compra, la factura será procesada hasta que el producto esté entregado. Si la compra es a finales de mes y la entrega es posterior, la factura se realiza con la fecha del mes de entrega

Queremos tu satisfacción y si decides cambiar de opinión en cuanto a tu compra o no estás satisfecho, te ofrecemos 5 días naturales después de la entrega para realizar la devolución de los artículos, recibiendo un reembolso total del monto pagado. Te recomendamos conservar el ticket de compra y el empaque original durante este periodo de tiempo para que puedas entregar tus artículos dentro del mismo en caso de que sea necesario.

Puedes solicitar la devolución enviando una mensaje al WhatsApp +525543390379.

Dependiendo la forma que hayas elegido para devolver la mercancía y la forma de pago será el tiempo y el proceso para recibir tu reembolso.El reembolso se procesará automáticamente en el mismo medio de pago utilizado para la compra.
No aplica para artículos vendidos por terceros (Marketplaces, Retail).Una vez que recibamos el artículo y sea aceptada la devolución, correrá el tiempo bancario para que veas tu reembolso en el mismo medio de pago con el que ejecutaste la compra. Si pagaste con Tarjeta de Crédito tu reembolso se visualizará de 2 a 3 días hábiles y en el caso de haber pagado con Tarjeta de Débito puede reflejarse tu reembolso hasta en 25 días naturales, dependiendo de la institución financiera.

NO aceptamos devoluciones de productos:
- Instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuados (de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante
- Que han sido personalizados (grabados, decorados, con claves personales, etc.).
- Productos vendidos por terceros (Marketplaces, Retail).

Garantizamos la calidad de los productos que compra con nosotros, lo que significa productos en excelentes condiciones y funcionamiento, por tal motivo le ofrecemos 30 días naturales posteriores a la recepción de tus artículos para hacer efectiva tu garantía en caso de que tus artículos presenten daño o defecto de fábrica. Del periodo antes mencionado los primeros 30 días naturales se harán efectivos directamente con nosotros. Te recomendamos conservar el ticket de compra y el empaque original durante este periodo de tiempo para que pueda llevar tus artículos dentro del mismo en caso de que sea necesario.

No aplica la garantía en artículos:Instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuados (consultar las recomendaciones que vienen en el instructivo del fabricante).

Tu pedido comenzará a procesarse una vez confirmado el pago. La cancelación de un pedido sólo se procesará si no ha iniciado el proceso de envío.
Puedes solicitar una cancelación en tu cuenta siguiendo estos pasos:
– Entra a mi cuenta, mis pedidos, detalle del pedido.
– O bien, a través de nuestro Call Center o WhatsApp. Deberás tener a la mano tu número de pedido y en caso de una cancelación parcial, el detalle de los artículos a cancelar.
Una vez solicitada la cancelación, se validará el estado del envío de tu paquete. Recibirás en un periodo de 24 horas un correo con la confirmación de la cancelación. De lo contrario, se te notificará que el pedido ha sido enviado, por lo que puedes proceder a un proceso de devolución.
El reembolso se realizará dependiendo el método de pago de tu pedido una vez confirmada la aceptación de la cancelación.
Si al momento de la entrega no te es posible revisar el producto y posteriormente encuentras defectos en su tu producto, será necesario contactarnos para que podamos ayudarte.
Por tu seguridad, tu pedido será sujeto a validación de identidad aún y cuando haya sido autorizada la compra, por los que aquellos pedidos en donde se detecte actividad sospechosa serán cancelados.